IB-Series利用規約
最終更新日：2021年2月1日
第１章 総則
第１条 規約
本利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、株式会社ユニフェイス（以下「当社」といいます。）が提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に関し、当社と会員の間に適用されます。
２ 本サービスは、IB-Seriesからなる複数の個別サービス（以下「個別サービス」といいます。）で構成されます。個別サービスの利用に際しては、本規約のほか、個別サービスごとに別途利用規約（以下「個別規約」といいます。）が用意されていることがあります。その場合は、個別規約は本規約の一部として、当社と会員の間に適用されます。
３ 個別規約が用意されている場合は、個別規約は本規約に優先して適用され、個別契約に定めがないものについては本規約が適用されます。
第２条 定義
- お客様
IB-Series（個別サービス含む）において、契約されていない法人、団体をいいます。 - 本サービスの利用を希望する者
IB-Series（個別サービス含む）の契約を希望されていて、契約されていない法人、個人をいいます。 - 会員
本規約に同意の上、当社と本サービスの利用に関する契約（以下、「本利用契約」といいます。）を締結した法人、団体をいいます。 - 無償会員
トライアル、及びライセンス数が0の会員をいいます。 - 有償会員
無償会員の状態から、ライセンスを１つ以上申し込まれた会員をいいます。 - 運用管理者
会員となった際に、法人、団体の代表者をいいます。
第３条 規約の変更
当社は、正当な理由に基づき、本規約を変更することがあります。これには、本サービスの既存の機能もしくは特色を改善し、もしくは本サービスに新たな機能もしくは特色を追加する場合、科学技術の進歩および妥当な技術的調整を本サービスに取り入れる場合、本サービスの操作性もしくはセキュリティを確保する場合、並びに法律もしくは規制上の理由による場合が含まれます。
２ 本規約に重大な変更を加える場合、電子的通知による通知において指定された期日以降（ただし、電子的通知において期日を指定しない場合は、当社が通知を発した当日を期日とします。）に、本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなし、変更後の本規約が適用されます。従って、当該通知を注意深く読むようにしてください。変更後の条件での本規約の継続を望まない場合は、当社に連絡して本利用契約を解約することができます。
第４条 電子コミュニケーション
IB-Seriesをご利用になる場合、または、当社にEメール、テキストメッセージ、いずれかのデバイスからその他のコミュニケ―ションを送信される場合は、会員は当社と電子的にコミュニケーションをとっていることになります。会員は、当社からEメール、テキストメッセージ、モバイルのプッシュ通知または本サービス内にお知らせ、メッセージを掲載する方法を通じて様々な電子的な方法でのご連絡（以下かかる当社 から会員へのご連絡を総称して、「電子的通知」といいます。）を受けることに同意するものとします。会員は、 全ての合意、お知らせ、メッセージ、情報開示その他のご連絡を当社 が会員に電子的通知により行うことをもって、かかるご連絡を書面で行うことを求める法的要請を充たしているものとすることに同意することとします。
第２章 IB-Seriesの利用
第５条 本利用契約の成立（入会）
本利用規約は、本サービスの利用を希望する者が、登録事項を登録した上で、当社が指定する方法で申込みを行い、これを当社が受諾した時点で成立するものとします。本サービスの利用を希望する者が当社が指定する方法で申込みを行った時点で、当該申込者は本規約に同意したものとみなされます。
２ 会員は、当社が前項の申込みを受諾した日（以下「契約成立日」といいます。）から本サービスを利用できます。
３ 未成年者が本サービスの利用を希望する場合には、法定代理人の同意が必要になります。未成年者が会員となった場合には、本サービスの利用および本規約の内容について、法定代理人の同意があったものとみなします。
第６条 トライアル
個別サービス毎に無料かまたは割引料金で特定の期間提供する場合があります（以下、「トライアル」といいます。）当社は、適用される法律において許容される範囲で、お客様のトライアルにご利用資格を判定し、事前の電子的通知なくまたは法的責任を負うことなくトライアルを随時撤回しまたは変更する場合があります。
第７条 利用料金および支払方法
有料会員は、当社に対して、本サービスの利用の対価として、当社が個別サービスごとに別途定める利用料金を支払います。また、当社は、本サービスの利用期間満了の３０日前までに、有料会員に本利用契約の変更内容を電子的通知により、更新後における本サービスの種類、内容および利用料金その他本利用契約内容を変更する事ができるものとします。
２ 有料会員は、利用料金を、原則としてカード決済もしくは現金取引により、当社指定の期日までに支払うものとし、当社は、いかなる場合にも受領した利用料金の返金には応じません。
３ 本サービスを利用するために必要となる通信費（本ソフトウェアのダウンロードおよび利用の為に発生する通信費を含みます。）、および通信機器等は、会員の負担と責任により準備するものとします。但し、会員の使用する通信機器において、本サイトおよび本ソフトウェアが正常に動作することを保証するものではありません。
４ 前項の支払いに必要な振込手数料その他の費用はお客様の負担とします。
第３章 解約・解除・退会
第８条 会員による本サービスの解約
会員は、本利用契約を解約する場合は、当社所定の方法により解約手続きを行うこととし、当該解約手続きの完了をもって、当該サービスの本利用契約が解約されるものとします。この場合、会員は自己の責任において、当社からの解約に関する電子的通知を確認するものとします。個別サービスごとに当該サービスの利用を終了する場合は、個別サービスごとに定める終了手続きを行うものとします。
２ 前項に基づき会員が解約した場合でも、当社は、既に受領した利用料金の返金は行いません。
３ 会員が第１項により本利用契約を解約した場合、当社は会員情報を消去することができます。
第９条 当社による解約解除
当社は、会員が次の各号の一つに該当した場合には、会員に対して何らの通知勧告をすることなく、本利用契約の一部または全部を解除して会員に対する退会処分を行い、または本サービスの提供を停止することができます。
- 本規約に違反する行為を行った場合
- 当社に提供された登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
- 現に制限行為能力者であるか、または制限行為能力者になった場合において、催告後相当期間を経過しても法定代理人の記名押印のある同意書または追認書の提出がない場合
- 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、暴力団準構成員、総会屋、社会運動等標榜ゴロ特殊知能暴力集団その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っている、または反社会的勢力等が経営に実質的に関与している法人等であると当社が合理的に判断した場合
- カード会社、立替代行業者等により会員指定のカード、支払口座の利用が停止された場合
- 仮差押、差押、競売、破産手続開始、会社更生手続開始、民事再生手続開始等の申立があった場合、または公租公課等の滞納処分を受けた場合
- 過去に本サービスについて退会処分を受けたことが判明した場合
- 会員および運用管理者が90日以上にわたって所在不明または連絡不能となった場合
- 無償会員状態が90日以上にわたって続き、当社が不要であると判断した場合
- 会員として締結された後、当社が本人確認できないと判断した場合
- 当社と競合関係にある会員であると判断した場合
- その他、当社が会員として不適当であると合理的に判断した場合
２ 前項に基づき会員が退会処分を受けた場合でも、当社は、既に受領した利用料金の返金は行わず、また、会員および第三者に生じた損害および不利益につき一切の責任を負いません。
３ 第１項に基づき会員が退会処分を受けた場合、当社は会員情報を消去することができます。
第４章 サービス利用上の注意
第１０条 会員ID等
会員は、本サービス申込みの際に指定した運用管理者ID（メールアドレス）および運用管理者パスワード（以下「会員ID等」といいます。）を自己の責任において厳重に管理するものとし、これらを用いてなされた一切の行為についてその責任を負います。
２ 会員は、自己の責任において、利用者ごとに指定された利用者IDおよび利用者パスワード（以下「利用者ID等」といいます。）を厳重に管理し、またユーザーをして厳重に管理させるものとし、これらを用いてなされた一切の行為についてその責任を負います。
３ 会員は、利用者以外の者に本サービスを利用させてはいけません。
４ 会員は、利用者に本規約の内容を遵守させるものとします。利用者の本規約違反は、会員の本規約違反とみなし、会員および利用者は連帯して責任を負うものとします。
第１１条 登録事項の変更
会員は、登録事項に変更が生じた場合には、当社が指定する方法により速やかに届出を行います。当社は、登録事項の変更の届出がなされなかったことにより会員に生じた損害について一切の責任を負いません。
第１２条 第三者アプリケーションおよびデバイス
会員が 本サービスを利用できるように、第三者のアプリケーション、ウェブサイトおよびサービス (以下「外部アプリケーション」といいます。) 並びに第三者のデバイスと一体化し、またはその他やり取りを実施する場合があります。
これらの外部アプリケーションおよびデバイスは、本サービスの利用規約およびプライバシーポリシーを有する場合があり、これらの外部アプリケーションおよびデバイスの会員によるご利用は、係る利用規約およびプライバシーポリシーが適用され、それらに服することになります。
会員は、各外部アプリケーションもしくはデバイスの性質、特色もしくはコンテンツまたは会員が係る外部アプリケーションおよびデバイスの提供者と締結する各取引について、当社がこれを保証しないことおよび責任を負わないこと、または外部アプリケーションおよびデバイスと本サービスに互換性があり、もしくは今後も互換性が持続することについて、当社がこれを保証しないことを了解しこれに同意します。
第１３条 バックアップ
会員は、会員情報の全てについて、自己の責任において記録し、保存・管理します。
２ 会員は、会員情報について、自己の責任においてバックアップ作業（当社が提供する本サービスの機能を利用する場合を含みますが、それに限りません。）を行うものとし、当社は、バックアップデータが存在しないこと、または会員がバックアップ作業を適切に実施しなかったこと等により発生した会員の損害および不利益につき、一切の責任を負いません。
３ 当社は、会員情報をバックアップとして記録することがあります。但し、前項に定める会員の責任において行うバックアップを補完するものではなく、会員情報の復旧を保証するものではありません。
４ 有料会員以外の会員は、会員情報の一部が一定期間をもって自動的に消去される場合があることを予め了承します。
第１４条 禁止行為
会員は、本サービスに関連して次の各号に定める行為を行ってはいけません。
- 当社に対して虚偽の申告をする行為
- 本利用契約に基づき当社から提供された本サイトおよび本ソフトウェアを含む情報および役務を本サービスの利用目的以外に使用する行為
- 当社もしくは第三者の財産（知的財産権を含みます。）、プライバシー、名誉、信用、肖像またはパブリシティーに係る権利、その他の権利・利益を侵害する行為または侵害するおそれのある行為
- 前号以外で当社もしくは第三者の権利・利益を侵害する行為または侵害するおそれのある行為
- 法令に違反し、もしくは公序良俗に反する行為またはそのおそれのある行為
- 第三者の運用管理者ID等、利用者ID等を不正に使用または取得する行為その他会員または利用者が、第三者を装って本サービスを利用する行為
- コンピュータウィルスなどの有害なプログラムを使用し、もしくは送信する行為、またはそのおそれのある行為
- 前号に定めるものの他、不正アクセス行為等当社による業務の遂行、本サービスの実施もしくは当社の通信設備等に支障を及ぼし、またはそのおそれがあると当社が判断する行為
- 自動化された手段(情報収集ボット、ロボット、スパイダー、スクレーパーなど)を使用して、本サービスにアカウント登録したり、アクセスしたりする行為
第５章 サービスの制約、停止及び変更、終了
第１５条 サービスの制約
当社は、本サービスを利用可能な状態にしておくために合理的に努力します。ただし、一定の技術的な問題、メンテナンスもしくはテスト、または関連法規の要件変更の反映に必要なアップデートのために、随時、一時的な中断を生じる場合があります。適用される法律において許容される範囲で、当社は、本サービスまたはその機能もしくは特色が実際に中断、変更または廃止された場合、または既存の機能もしくは特色を修正、維持もしくは改善する必要がある場合、新たな機能もしくは特色を本サービスに追加する必要がある場合、科学技術の進歩を取り入れ、もしくは本サービスの操作性やセキュリティを確保する必要がある場合、法律上および規制上の理由がある場合などの正当な理由により、本サービスの機能および特色の一時的または恒久的な変更または廃止を、可能な場合は事前に電子的通知して、法律で禁止された場合を除き当社は一切責任を負うことなく、定期的および随時に行う権利を保持します。
第１６条 サービスの停止
当社は、次の各号のいずれかの事由が生じた場合には、事前に会員に電子的通知をすることなく、本サービスの一部または全部を停止することができます。
- 本サービス提供にあたり必要なシステム、設備等に障害が発生し、またはメンテナンス、保守もしくは工事等が必要となった場合
- 電気通信事業者が電気通信サービスの提供を中止するなど、当社以外の第三者の行為に起因して、本サービスの提供を行うことが困難になった場合
- 非常事態（天災、戦争、テロ、暴動、騒乱、官の処分、労働争議等）の発生により、本サービスの提供が困難になった場合、または困難になる可能性のある場合
- 法令規制、行政命令等により、本サービスの提供が困難になった場合
- その他、当社の責めに帰することができない事由により、当社が必要やむを得ないと判断した場合
２ 当社は、前項に基づいて本サービスを停止したことにより会員および第三者に生じた損害および不利益につき一切の責任を負いません。
第１７条 サービスの中止および終了
当社は、事前に会員に電子的通知をしたうえで、当社の裁量により本サービスの一部もしくは全部の提供を中止または終了することができます。但し、中止または終了の内容が重大でない場合には、電子的通知をすることなくこれらを実施することができます。
２ 当社は、前項に基づいて本サービスを中止または終了したことにより会員に損害が発生した場合でも、一切の責任を負いません。
第６章 本ソフトウェアの提供
第１８条 使用許諾
当社は、本サービスの利用に際して本ソフトウェアを利用者が、本規約に従うことを条件に、本ソフトウェアの非独占的な使用を許諾します。会員は、利用者をして、本ソフトウェアの使用に関し、本章に定める事項を遵守せしめるものとします。
第１９条 利用制限
次の各号に定める場合、会員による本ソフトウェアの利用の一部または全部が制限されることがあります。
- 利用資格等の確認を目的としたライセンス認証、会員ID等の認証機能において、利用資格等の確認ができない場合
- インターネット接続ができない場所において本ソフトウェアを利用する場合
- リアルタイム通信ができない通信状況において本ソフトウェアを利用する場合
２ 当社は、本ソフトウェアに関するサポート、修正版（アップデート版を含みます。）の提供を行う義務を負いません。またあらかじめ会員へ電子的通知を行うことなく、本ソフトウェアの修正、変更、アップデート、または提供の終了を行う場合があります。
第７章 一般事項
第２０条 損害賠償および免責
債務不履行責任、不法行為施金、その他法律上の請求原因の如何を問わず、本サービスまたは利用契約等に関して、当社が会員に対して負う損害賠償責任の範囲は、当社の責に帰すべき理由により又は当社が利用契約等に違反したことが直接の原因で会員に現実に発生した通常の損害に限定され、損害賠償の額は以下に定める額を超えないものとします。なお、当社の責に帰すことができない事由から生じた損害、当社の予見の有無を問わず当別の事情から生じた損害、逸失利益について当社は賠償責任を負わないものとします。
（１） 当該事由が発生した月に、当該会員から受領した利用料金の1か月分に相当する額を上限としてその損害を賠償するものとします。
２ 会員は、本規約に違反することにより、または本サービスの利用に関して当社に損害を与えた場合、当社に対し当社に生じた損害を賠償しなければなりません。
３ 本サービスに関して会員と第三者との間に紛争が生じた場合、会員は自己の責任と費用で解決するものとし、当社に何ら迷惑をかけず、またこれにより当社が被った損害（弁護士費用を含みます。）を保証します。
第２１条 知的財産権
本サービスの実施環境を構成するすべてのプログラム、ソフトウェア、サービス、手続、文書、図 面、ドキュメント、商標、商号等に関する所有権、著作権をはじめとするその他一切の知的財産権（以 下、「本件知的財産権」といいます。）は、当社またはそれらへの供給者に帰属します。 本サービス、本サービスに関する図面、ドキュメントなどの文書は、著作権法およびその他の知的財 産権に関する法律ならびに条約によって保護されています。 したがって、会員および利用ユーザー は、これらを他の著作物と同様に扱わなければなりません。 なお、本サービスからアクセスされ表示 ・利用される各コンテンツについての知的財産権は、各情報コンテンツ提供会社の財産であり、著作 権法およびその他の知的財産権に関する法律ならびに条約によって保護されています。
第２２条 委託
当社は、本サービスに関する業務の一部または全部を第三者に委託することができるものとします（以下その場合の当該第三者を「下請業者」といいます。）。
第２３条 個人情報
当社の個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーに定めるとおりとします。
第２４条 情報管理
当社は、会員情報について、会員の事前の同意を得ずに第三者に開示しません。但し、次の各号の場合はこの限りではありません。
- 法令または公的機関からの要請を受け、要請に応じる必要を認めた場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、かつ会員の同意を得ることが困難である場合
- 有料会員に利用料金を請求する目的で、決済システム会社、クレジット会社、銀行等に本サービスを利用している登録ユーザーの情報を預託する場合
- 本サービス提供または機能向上もしくは改善のために必要な受託者、または代理人等に情報を開示する場合
２ 前項にかかわらず、当社は、会員情報の属性集計・分析を行い、会員が識別・特定できないように加工したもの（以下「統計資料」といいます。）を作成し、本サービスおよび当社のその他のサービスのために利用することがあります。また、統計資料を第三者に開示することがあります。
３ 当社は、会員情報の紛失、破壊、改鼠、漏洩等の危険に対して、合理的な最大限の安全対策を講じます。
４ 当社は、電話応対品質向上等のため、会員との間の電話応対を録音し、録音内容を業務において使用することができるものとします。
第２５条 権利義務の譲渡禁止
会員は、当社の事前の書面による承諾を得ることなく、本利用契約に基づく権利義務を第三者に譲渡（合併、会社分割等による包括承継も含みます。）しまたは担保の目的に供してはならないものとします。
第２６条 紛争および準拠、管轄裁判所
本規約および本利用契約は、日本法によって解釈され、日本法を準拠法とします。
２ 本利用契約に関して会員と当社の間に紛争が生じた場合には、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附則 令和３年４月１９日
制定・施行